M4 CQB 簡易預約程序

M4 CQB場地預約狀況可分為四種；一、Available - 接受預約二、Enquiry - 有人查詢三、Hold - 準備付訂四、Booked - 經已預約前往M4 Facebook專頁，https://www.facebook.com/MFourHK，透過Facebook Messages，可以隨時查詢場地最新預約狀況。 1. 當有人查詢某日期/某時段時，M4會即時解答。若果場地為「Available」，M4會將場地轉為「Enquiry」。 2. M4 CQB核實訂場以「先付訂金，先得場地」為原則。假若有另一方查詢相同時段，就算是「Enquiry」亦接受所有人預約。 3. 為保障所有人權益，若果另一方查詢同樣時段時，M4會即時通知早前曾作相同查詢的顧客，表示有另一方亦對相同時段有興趣。 4. 任何一方只要向M4表示落訂作實，場地會由「Enquiry」改為「Hold」，並不再接受預約。 5. M4會進一步提供存入訂金方法，成功確認訂金後，場地會再由「Hold」轉「Booked」。 6. 若未能於期限前存帳，場地會由「Hold」改為「Enquiry」。若時間許可，M4會即時聯絡曾作相同查詢的顧客，通知場地狀況的改變。透過上述指引，M4決心提供最佳客戶服務給各位。